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尾張旭市で外壁塗装を施工させて頂いたお客様のお宅が完成しました。
現地調査時の様子はこちらをご覧ください。
このページで分ること
施工情報
BEFORE
AFTER
| 工事内容 | 外壁塗装・ベランダ防水 |
|---|---|
| 使用塗料 | 外壁：RHピュアフレックス無機 防水：FRP |
| 築年数 | １０年前後 |
工事のきっかけ
こちらのお宅は築10年というまだ新築されてからそれほど日数が経っていませんでした。
ただそれでも見積り依頼があり現場に訪問させて頂きましたところ、訪問販売の業者さんで相見積もりを取られていて相手の業者から返事を急がされている状況でした。それを聞き正直又かと思い現地調査をしていたら、こちらの現場はベランダの軒天で雨漏りしていることが確認されました。
軒天雨漏りの様子
訪問販売の業者からはそのことは全く指摘がなく、自分の会社の塗料が他社の物より優れていてキャンパーンで安く施工できる今がチャンスという一辺倒で商談を進めてきたそうです。
お客様も私の指摘を受けてその時点で訪問販売の業者はお断りしようと思ったそうです。
確かに雨漏りはわずかしかしていなかったので気が付きにくい状況ではありましたが、プロなら自社の塗料が良いとかキャンペーンで今がチャンスとかそんな営業ではなく自分の会社の強みでお客様を説得すれば良いのにと私は思います。
※塗料はだれでも仕入れられる塗料メーカーの塗料がお勧めです。価格の相見積もりの時に価格の優位性が分かりにくく良い買い物か悪い買い物かユーザーが分かりにくいです。
このことを踏まえたうえで当社も見積りを出せて頂き、お客様から調査の細かさが信頼性があると評価いいただき契約を受注しました。
実は訪問販売の販売員が契約を急かすのには以下のようなカラクリがあるので参考にしてみてください。
訪問販売はとても販売員に精神的・体力的にも負担のかかる仕事です。なので販売員は会社からとても大きなリベートを受け取れる仕組みになっていることが多く、それを工事単価に上乗せする必要があります。
工事の提案内容以上に金額が高くなることが想定される為返事を急かして早く契約をまとめたがるので…
お打ち合わせについて
Ｈ様のお宅は既に雨漏りしている状態でしたので、まずそれを止める必要がありましたので契約が済めばまずはベランダの防水を早急に行うことをお勧めしました。雨漏りしている時にはまずその箇所から補修しないと仮に外壁等を綺麗に塗装しても塗装した尻からその部分に雨染みが出来てしまいます。
今回は契約から5日程で防水工事の段取りが取れたので、足場を掛けることなくベランダの防水から工事を行いました。
その後カラーシミュレーションで色を決めて頂き、それから着工日を決めて工事という運びになりました。
塗料はＨ様がまだ年齢的に若いこともあり出来るだけ長く保つタイプの塗料を希望された為、2液溶剤タイプの無機塗装をご提案させて頂きました。溶材の無機塗料なら20年は保つので私はこういうオーダーのお客様には2液溶剤の無機塗装をお勧めします。
ただ付帯部やシーリングも同等の製品を使用しないとアンバランスな劣化の仕方をするので、その辺りも踏まえて工事提案して貰えるとより良いですね。当社では付帯部は無機塗装・シーリングはオートンイクシードを提案しているので安心です。
作業について
当社は足場を組んだ後に初めにシーリングをするのですが、こちらの現場は近代の施工ではなかなか見ない、板金部分の釘を雨が入りやすい上方向から打ち付ける脳天打ちという方法で施工して止めていました。それが原因でベランダだけではなく出窓の上からも水が入っていた為、その部分にコーキングを打つところから作業が始まりました。
最初の現場調査の時には気づけなかったので、工事中の現場巡回の大切さが改めて分かる現場となりました。シーリングによる下地処理が終わったら高圧洗浄をして外壁塗装の作業になります。
今回は築年数がまだ浅かったのですが、下地の状態がところどころ悪かった為、下塗りにはサフェーサーを使用しました。
サフェーサーは密着性向上と下地の不陸調整が共に出来る優れた下地材です。何でもかんでもこれで出来る訳ではありませんが、万能性の高い下塗り塗料であることは間違いないですね。上塗りは色がネイビー系だった為止まりが悪く、上塗りを通常2回のところ3回することになりました(-_-;) 近年の色のトレンドが濃色の青や緑が多くこの手の色の塗膜は下地が透けやすいので、もしこの記事を読んだ上でこのような色を選ばれたい方がいらっしゃれば、このことを頭の片隅に置いておいて頂けると幸いです。
下塗り
中塗り
上塗り
下塗りについて詳しくはこちらをご覧ください。
まとめ
訪問販売の業者でリフォームをすること自体は悪いことではありませんが、適切な調査・適切な提案・適切な作業・工事中の現場の確認・検査をしっかり行って貰えるということが絶対的に必要になります。このことを無視して「弊社の材料は他にはありません」「当社の塗料は耐久性が〇〇年あります」「当社の職人は腕がいいです」といった営業する業者でリフォームすることはお勧め出来ません。
私の考えではしっかりした調査・施工計画・工事中・工事後の検査をしっかりしてくれる業者を選ぶことが大切だと思います。いい塗料を使っても良い職人が作業をしても計画や検査が悪ければ結果は悪くなると考えます。究極をいうかも知れませんが、もし職人の腕で品質が決まるなら公共の橋の工事やビルの建設工事も腕の良い職人さんを集めて工事をすれば安心ということになりませんか？現場監督なんて必要ないのではないでしょうか？規模からするとたかが住宅の塗装と思うかも知れませんが、丁寧で綺麗な作業をして良い結果を出すには適切な管理は必要不可欠だと思います。少しでも綺麗に丁寧な仕事をしてもらいたいという方が居ればリメイクホームにご相談ください。結果でお応えします。
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